결제 오류 상황별 빠른 해결
아래 케이스 중 하나면 바로 해결됩니다🧾
| 지금 상황 | 원인 | 지금 할 행동 |
|---|---|---|
| ⚠️ 승인 실패 | 자부담 결제 수단 오류·한도 문제 | 다른 결제수단으로 재시도 |
| ⚠️ 결제 버튼 안 눌림 | 로그인/본인인증 세션 만료 | 재로그인 후 다시 진행 |
| ⚠️ 잔액 있는데 결제 안 됨 | 자부담 금액 미결제 상태 | 자부담 결제 여부 확인 |
| 🚨 오류 반복 | 브라우저·환경 문제 | PC/다른 브라우저로 시도 |
승인 실패 ⚠️ 수단
자부담 결제 수단 문제일 가능성이 큽니다.
👉 다른 카드/계좌로 재시도
버튼 안 눌림 ⚠️ 로그인
인증이 풀리면 결제가 막힐 수 있어요.
👉 재로그인 후 다시 시도
잔액은 있는데 실패 ⚠️ 자부담
자부담 결제가 완료되지 않았을 수 있습니다.
👉 자부담 결제 여부 확인
내일배움카드 결제 구조 한 줄 정리
여기서 헷갈리면 오류처럼 보입니다🎯
국민내일배움카드는 훈련비 지원 + 자부담 결제 구조입니다. 따라서 잔액이 충분해 보여도, 자부담 결제가 완료되지 않으면 결제가 실패합니다.
또한 로그인 세션 만료, 모바일 환경 제한, 브라우저 호환 문제로 오류가 발생하는 경우도 많습니다.
결제 문제 바로 해결하기
지금 필요한 단계로 이동하세요👉
자주 묻는 질문
“왜 결제가 안 되죠?” 다음 질문들❓
잔액이 충분한데 왜 결제가 실패하나요? 눌러서 확인
자부담 결제가 별도로 필요하기 때문입니다. 자부담 결제가 완료되지 않으면 승인 실패로 처리됩니다.
모바일에서만 계속 오류가 나요 눌러서 확인
모바일 환경에서는 인증/결제 모듈이 제한되는 경우가 있습니다. 가능하면 PC 환경에서 다시 시도하세요.
